- Швидкість виконання заявок щодо виплати на картки банків у валюті EUR/USD на картки:
Зазвичай 95% платежів на висновок проходять протягом 5-10 хвилин, але іноді заявки можуть оброблятися до 30-60 хвилин.
Важливо вказати правильно всі платіжні дані, Прізвище та Ім’я англійською мовою, оскільки вони написані на Вашій банківській картці. Також важливо вказати телефон, який знаходиться в мережі, при вимкненій мережі платіж може довго оброблятись і піти в помилку. Часто ми стикаємося із ситуацією, коли у нас усередині системи пише, що платіж успішний, а клієнт каже, що гроші йому не надійшли. Просимо Вас не хвилюватись, у зарубіжних банках таке часто зустрічається, що виписка з відображенням транзакції може йти навіть кілька годин, хоча гроші вже знаходяться на балансі картки. Виведення деяких банків може зайняти до 72 годин.
Також просимо Вас уважно ще раз вивчити список країн, які не підтримують наш платіжний шлюз виплати.